Problem z produktem? Nic się nie martw - nie zostawimy Cię z problemem! Poniżej 4 proste kroki do zgłoszenia reklamacji:

1. Zrób zdjęcie wady produktu

2. Opisz pokrótce występujący problem

3. Dołącz numer zamówienia lub imię i nazwisko osoby, na którą było złożone zamówienie

4. Tak przygotowane zgłoszenie wyślij na nasz e-mail: sklep@univers24.pl

Gotowe! W następnym kroku poinformujemy Cię o przyjęciu zgłoszenia i będziemy informować o przebiegu reklamacji. Czas potrzebny na przetworzenie zgłoszenia to zazwyczaj 1 - 2 dni.